01
Documenti difficili da reperire
Senza una dematerializzazione sistematica, ogni richiesta di verifica richiede tempo, personale e accesso agli archivi fisici.
Per aziende e pubblica amministrazione
Digitalizza i resi postali e rendili subito consultabili.
ResiPostali.it è la piattaforma che governa l'intero ciclo dei resi: intercetta la corrispondenza destinata al mittente, la dematerializza in PDF, la pubblica online, ne codifica esito e causale e gestisce anche archiviazione fisica e riconsegna.
SLA di dematerializzazione T0
Piattaforma web con reportistica avanzata
Intercettazione dedicata
I resi vengono presi in carico prima del rientro al mittente, evitando passaggi dispersi e tempi
morti.
Dematerializzazione immediata
Ogni documento può essere acquisito, convertito in PDF e pubblicato online nello stesso giorno di
ricezione.
Codifica strutturata
Esito e causale vengono indicizzati per consultazione rapida, reportistica e processi a valle.
Gestione fisica inclusa
Archiviazione per esito, richieste di riconsegna e preparazione spedizioni in scatole o pallet.
Problema
Quando i resi restano fisici, il controllo operativo si indebolisce.
Molte organizzazioni gestiscono ancora i resi postali con processi frammentati: carta da rintracciare, esiti non uniformi, richieste manuali di consultazione e tempi lunghi per recuperare documenti e informazioni.
02
Esiti e causali non centralizzati
La mancanza di indicizzazione rende più difficile leggere i volumi, monitorare le anomalie e produrre report coerenti.
03
Riconsegne e archivi gestiti in modo manuale
Quando il processo fisico non è coordinato con quello digitale, aumentano errori, attese e costi operativi.
Soluzione
ResiPostali.it unifica gestione digitale e trattamento fisico dei resi.
La piattaforma è progettata per offrire una gestione completa: ricezione, scansione, pubblicazione, classificazione, archiviazione e riconsegna convivono nello stesso modello operativo, con accesso web e report dedicati.
PDF
Dematerializzazione e pubblicazione
I resi vengono scansionati e trasformati in documenti PDF pronti per la consultazione in piattaforma.
Scansione
PDF
Piattaforma web
TAG
Indicizzazione completa
Ogni reso può essere codificato per esito e causale, facilitando ricerca, controllo e reportistica.
Esiti
Causali
Tracciabilità
BOX
Archiviazione e riconsegna
L'operatività fisica resta governata: archiviazione per esito, richieste cliente e preparazione spedizioni in scatole o pallet.
Archivio fisico
Riconsegna
Scatole e pallet
AG
Atti Giudiziari
Gestiamo la dematerializzazione di CAN (Comunicazione Avvenuta Notifica) e CAD (Comunicazione Avvenuto Deposito).
CAN
CAD
RACC
Raccomandate
Gestiamo la dematerializzazione di Cartoline e PMR (Plico Mancato Recapito) per tutte le tipolgie di raccomandate nazionali ed estere.
Cartoline
PMR
Raccomandata Internazionale
📑 Fascicolo Digitale
🔍 Tracking Prodotti
Come funziona
Un processo lineare, dalla ricezione alla riconsegna.
Il servizio è costruito per coprire tutto il ciclo dei resi postali, mantenendo continuità tra gestione documentale e gestione fisica.
01
Ricezione resi
Acquisizione fisica dei resi postali destinati al mittente.
02
Dematerializzazione
Scansione del documento e generazione del relativo PDF.
03
Indicizzazione
Classificazione di esito e causale per una consultazione strutturata.
04
Pubblicazione
Upload del documento e dei dati operativi sulla piattaforma web.
05
Archiviazione fisica
Organizzazione dei resi in scatole per esito, con logica di archivio ordinato.
06
Riconsegna
Gestione richieste cliente e preparazione delle spedizioni in buste, scatole o pallet.
Benefici
Perché adottare una gestione strutturata dei resi postali.
Il valore del servizio non è solo nella scansione del documento, ma nella capacità di trasformare un flusso manuale in un processo consultabile, misurabile e integrabile.
I documenti diventano disponibili online senza attendere la consultazione dell'archivio fisico.
La digitalizzazione riduce ricerche manuali, tempi di risposta e passaggi ripetitivi.
Ogni reso è associato a stato, esito, causale e storico operativo.
I dati possono alimentare processi amministrativi e gestionali senza ricostruzioni manuali.
Feature principali
Le funzionalità che sostengono l'operatività quotidiana.
La piattaforma è pensata per coprire sia le esigenze documentali sia quelle logistiche dei resi postali, con una struttura leggibile e orientata all'uso quotidiano.
Copertura completa
Gestione di PMR, cartoline di ritorno, CAN e CAD nello stesso flusso operativo.
Documenti dematerializzati
Scansione e produzione di PDF per una consultazione immediata in piattaforma.
Piattaforma web
Accesso centralizzato ai documenti, agli esiti e alla reportistica da un unico ambiente.
Codifica esiti e causali
Indicizzazione strutturata per ricerca, controllo qualitativo e lettura dei volumi.
Archiviazione fisica ordinata
Organizzazione dei resi per esito con logiche di conservazione coerenti e recuperabili.
Reportistica avanzata
Consultazione di documenti, costi sostenuti, esiti e stato delle spedizioni.
Servizi aggiuntivi
Un servizio che si integra nei processi a monte e a valle.
ResiPostali.it può essere adottato come componente di una gestione più estesa della corrispondenza e dei flussi informativi aziendali o della pubblica amministrazione.
Processi a monte
La gestione dei resi può inserirsi in una filiera più ampia che comprende produzione e invio della corrispondenza.
Stampa
Imbustamento
Recapito con Poste Italiane
Processi a valle
IntegrazioniI dati dei resi possono essere esportati o integrati nei sistemi già in uso presso l'ente o l'organizzazione.
Esportazione dati strutturati
Maggioli, Halley, Sikuel
Integrazione automatica o semi-automatica
Prezzo
Un modello economico semplice e leggibile.
Il pricing resta trasparente: costo di setup una tantum, prezzo unitario per busta e fatturazione mensile dei servizi erogati.
Attivazione del servizio
La predisposizione iniziale della piattaforma prevede un costo una tantum, senza modificare il prezzo unitario dei resi gestiti.
€299,99
+ IVA una tantum
Dematerializzazione con SLA T0: i documenti vengono acquisiti e pubblicati nello stesso giorno di
ricezione.
FAQ
Le risposte essenziali prima di attivare il servizio.
Queste informazioni aiutano a chiarire il perimetro del servizio e il tipo di organizzazioni per cui è stato progettato.
Quali resi postali vengono gestiti?
PMR, cartoline di ritorno, CAN e CAD, con un unico processo di presa in carico, scansione e pubblicazione.
In quanto tempo avviene la dematerializzazione?
Lo SLA previsto è T0, cioè nello stesso giorno di ricezione del reso.
Il servizio copre anche la parte fisica?
Sì. Oltre alla pubblicazione digitale, comprende archiviazione organizzata per esito e gestione delle richieste di riconsegna.
Sono previste integrazioni con software esterni?
Sì. Sono previsti export dati e integrazioni automatiche o semi-automatiche con Maggioli, Halley e Sikuel.
Vuoi saperne di più sul servizio? 📞
Compila la form dedicata per richiedere maggiori informazioni sulla piattaforma Mavapay.
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